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wega82

Echtheitsprüfung

Empfohlener Beitrag

wega82
Geschrieben

Habe heute morgen die Mail erhalten, laut der ich die Echtheitsprüfung bestanden habe.

Wenn ich allerdings mein Profil bearbeiten möchte, steht dort:
"Echtheitsprüfung: Noch nicht geprüft – jetzt Echtheitsprüfung ablegen "

Klicke ich dann den Link, um die Prüfung abzulegen, dann steht dort:
"Du bist bereits geprüftes Mitglied
Du hast die Echtheitsprüfung bereits erfolgreich abgelegt und wirst jetzt in den Suchergebnissen und auf Deinem Profil als geprüftes Mitglied dargestellt. Danke für Deine Mühe!"


Ist das normal so / muss ich noch etwas länger warten?
Habe hier im Forum bisher ja auch keinen Haken am Profil.

Danke im Voraus!


Geschrieben

Stimmt der grüne Haken fehlt bei Dir.
Wie hast du denn die Prüfung abgelegt?


Geschrieben

Manchmal "hakt" die System-Freischaltung etwas und es dauert eine Weile, bis das aktualisiert ist.

Am besten schickst du ein Ticket mit der Beschreibung an die Kollegen im Support Center. Die können den aktuellen Stand nachprüfen und gegebenenfalls nochmal "von Hand" freischalten.

LG
Carmen, Team Poppen.de


wega82
Geschrieben

Danke euch beiden!
Ticket ist raus, kann dann wohl zu hier.


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