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blackworker73

ticket-bestätigungsmail mit zitat

Empfohlener Beitrag

blackworker73
Geschrieben

moin,

wie wäre es, wenn bei der ticket-bestätigungsmail nicht nur die
ticketnummer und der status angegeben werden, sondern auch als "zitat" das, was man
als text als ticket gesendet hat?!?
so wie es jetzt ist, hat man keine möglichkeit mehr nachzuvollziehen, was man im detail als ticket geschickt hat.
sollte rein technisch doch wohl kein problem sein oder?

mfg
schwatten


Geschrieben

Schreibst du so viele Tickets, das du den Überblick verlierst ?
Ansonsten ist der Vorschlag imho gut.

sssst snake


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